\ Storytelling w służbie Twojej marki! - B2B Space | Przedsiębiorczy Portal

 

Storytelling w służbie Twojej marki!

Storytelling w służbie Twojej marki!Opowiedz kreatywną historię. Czyli jak w sposób niecodzienny przedstawić swoją działalność Opowiadanie historii, tworzenie ich i słuchanie jest wpisane w życie każdego z nas. Można by stwierdzić, że jesteśmy tak zaprogramowani, zwłaszcza jeśli kwestie dotyczą innych ludzi i ich losów. Podobne historie przekazuje nam otoczenie od zawsze. Rozmaite opowieści kształtują nas przez lata i silnie wpływają na emocje, odczuwanie, a w efekcie stanowią o nas.

Z angielskiego takie celowe działanie nazywa się właśnie storytellingiem i pod tą nazwą funkcjonuje, jako jedno z wielu pomysłów na promocję. Dokładniej storytelling w marketingu polega na szczególnym przedstawieniu jakiejś prawdy, idei czy pomysłu za pomocą wybranych obrazów, słów czy powiązań słownych, zestawień - celem emocjonalnego poruszenia i wciągnięcia w komunikację.

Jest to koncepcja tworzenia opowiadania wokół wybranego tematu. Innymi słowy, storytelling funkcjonuje, jako metoda za sprawą której można w nowy, wyjątkowy, nierzadko zaskakujący sposób opowiedzieć o swojej działalności, biznesie, produkcie czy marce.

Ograniczeniem może być jedynie wyobraźnia twórcy, a następnie konsekwencja w realizacji założonego celu, jaki ma dana historia wywołać. Realizacja metody storytellingu najczęściej przebiega w postaci publikacji tekstów, obrazków, filmów udostępnianych szerokiej publiczności, czy to na portalach społecznościowych, stronach www, billbordach, gazetach itd. Zastosowanie storytelling wydaje się szczególnie ‘na czasie’ gdyż wobec występującej obecnie eksplozji wielokolorowych obrazków, reklam, spotów w mediach odbiorca staje się coraz bardziej neutralny, a także obojętny wobec tradycyjnych przekazów.

Storytelling przedstawia odbiorcy konkretną treść etapami działając na szerszym polu. W przypadku tego narzędzia znacznie łatwiej o wywołanie emocji, w następstwie refleksji, a dalej doprowadzenia do interakcji z klientem i zapamiętania marki. Cele storytellingu to działania zmierzające do lepszej komunikacji z klientem, do pełniejszego doświadczania klienta i lepszego, czy właściwego rozumienia informacji i faktów. Opowiadanie historii daje swobodną możliwość wpływania na użytkowników.

Poniżej przykłady zastosowania koncepcji storytellingu, obrazujące tę metodę promocji:

  • Coca–Cola zastosowanie w kampanii Happiness Factory; pojedyńcza historia Play - Zobacz film
  • Danon zastosowanie w kampanii Mały Głód; cykliczna historia Play - Zobacz film
  • Puma, przykład wyjaśnienia koncepcji stosowania nowych opakowań Play - Zobacz film

Inne przykłady, w oparciu o które można promować każdy biznes, nie tylko wielkie marki:

  • projektowanie grafiki, obrazów i materiałów promocji, które przekazują historię
  • przedstawianie koncepcji działania biznesu w postaci historii ( nie szewc a historia rzemieślnika !)
  • zaproszenia na wydarzenia, eventy, czy pojedyńcze usługi przedstawione wokół fabuły
  • zachęcanie do dialogu, kreowania koncepcji i pomysłów - publikacja opinii opowiadających historię ludzi, zdarzeń itd.
  • tłumaczenie istotnych informacji poprzez snucie opowieści często obrazkowych
  • opowiadanie historii członków organizacji, samej organizacji czy pojedynczych działań i zamierzeń leżących u jej podstaw
  • i wiele innych

Istotnym czynnikiem jest dobór rodzaju storytellingu do celów jakie zamierzamy osiągnąć.

  1. Storytelling „Why I Am Here” – opowiada o przyczynach działań.
  2. Rodzaj opowieści „Who I Am” – przedstawiają i wyjaśniają rzeczy, fakty, osoby, często chronologicznie.
  3. I Know What You Are Thinking” – opowieści dopuszczające odmienność pogladów, skłaniające do dyskusji.
  4. Values-in-Action” to opowieści celowo wieloznaczne, oderwane od rzeczywistości.
  5. Opowieść „The Vision” odwołująca się do pomysłowości o kreatywności skłaniająca np. do zmiany perspektywy.
  6. Teaching” to opowieści edukując, mające za cel naukę.

Metoda storytellingu jest szczególnie efektywna w zastosowaniu w promocji wielomediowej – transmediowej, czyli jednocześnie w mediach jak TV, radio, Internet, prasa. Wówczas to zamierzony efekt osiąga się poprzez działalność na różnych polach, różnymi metodami, w różnych kontekstach, ale kontynuując snucie historii na wybrany wcześniej temat, osiągając tym samym spójność. Wówczas to poprawa rozpoznawalności marki zachodzi poprzez eksperymentowanie z komunikacja marki w różnych obszarach. Świetnym przykładem jest tutaj działanie np. w obszarze rozrywki, gdzie pod spójną nazwą promuje się wiele projektów związanych z tym tematem, czy to audycji radiowych, telewizyjnych, internetowych czy też portali społecznościowych ( przykład: Link zewnętrzny )

Submit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn